En el mundo del marketing, creatividad y originalidad son el centro de la discusión. El ambiente se vuelve cada vez más competitivo y evoluciona constantemente, es por esto que la posibilidad que más sea menos, es cada vez mayor. ¿Qué quiere decir esto? Que la gran cantidad de oferta parece rebalsar a la inmensa demanda y se vuelva más difícil poder sobresalir en el mercado.
Aquellas empresas que tengan la capacidad de ofrecer una serie de propuestas originales y creativas, van a contar con una mayor posibilidad de captar la atención del público y por ende ganar cuota de mercado. La originalidad puede aparecer en el diseño de los productos, en la manera de comunicarse con los clientes de una forma que les permita ofrecerles una experiencia única.
Poder generar un impacto positivo para la empresa debe ser una búsqueda central en torno a esta cuestión. Transmitir una imagen de innovación y de vanguardia permite influir en la percepción que tienen los consumidores sobre las marcas. Esto, indefectiblemente se traducirá en una mayor confianza, que asegurará la lealtad y preferencia de parte de los clientes.
En lugar de seguir con la lógica de las fórmulas ya establecidas, es necesario arriesgarse. Utilizar técnicas que permitan la segmentación precisa y rentable a el público objetivo, las estrategias deben estar orientadas a personalizar los mensajes y conectar con el grupo de personas adecuadas en el momento adecuado. Historias auténticas, soluciones audaces y formatos innovadores que logren conectar con los problemas de los clientes y sus emociones más fuertes para aumentar el engagement con la audiencia.
¿En qué consiste el Data-driven marketing?
El marketing de datos o Data-driven es el resultado del conjunto de decisiones o estrategias publicitarias diseñadas específicamente después de analizar, utilizar y procesar la información obtenida acerca de los usuarios y sus preferencias. Por medio de la interacción con los consumidores, se recopilan un gran volumen de datos que permiten crear un mapa de predicciones en base a sus comportamientos para determinar cuáles serán los mismos a futuro.
El objetivo principal de esta metodología es la comprensión de los hábitos del consumidor para llevar a cabo acciones publicitarias que sean acordes a la propia obtención de resultados. La enorme cantidad de datos que se recolectan, permiten respaldar las tomas de decisiones que disminuirán el riesgo y aún así posibilitará ofrecer productos innovadores y personalizados.
Los datos también se utilizan para crear un diseño exitoso, a esto se lo llama Data-driven Design. Que no solo permite conocer el entorno digital de las marcas y quienes son los usuarios a los que la misma debe acercarse, sino que también permite el desarrollo de productos que sean a medida e incluso más sostenibles.
A través de estas herramientas, se puede entender mejor al público objetivo, y si bien esta serie de datos da lugar a la innovación, también disminuye un posible margen de error a la hora de realizar una acción de marca. Permite encontrar soluciones creativas dentro de un camino delineado, que no asegura el éxito, pero que lo deja cerca.
3 puntos a tener en cuenta con una estrategia de marketing creativa
Como mencionamos anteriormente, el éxito no es seguro, pero el uso de las herramientas correctas puede acortar la brecha con este. Sin tener objetivos claros, es imposible determinar el éxito que tendrá la estrategia de marketing, ni tampoco se pueden tomar decisiones basadas en datos para que esta mejore.
Es por esto que se necesita tener en cuenta algunos puntos a la hora de definir cuáles serán los pasos a seguir:
- Metas realistas: A todos nos gusta fantasear con grandes ideas, pero a nadie le gusta perder el tiempo. A la hora de establecer las metas, se debe tener en cuenta el tiempo y los recursos que se necesitarán para alcanzarlas. No esperes un aumento exponencial de tus ventas en un mes. Mantén la ambición pero sin perder de vista lo realizable.
- Objetivos específicos: Es clave que tanto las metas como los objetivos sean específicos y se puedan medir. Es decir, no plantear una estrategia argumentando sólo la intención de subir de seguidores, sino dar un número. Por ejemplo: “Quiero aumentar un 25% de seguidores en los próximos 4 meses”. Es así cómo se puede medir el progreso y ajustar las estrategias.
- Alineación con los objetivos comerciales: Es importante entender que las metas deben estar alineadas con el propósito comercial de una marca. Si el objetivo de una empresa está relacionado con el aumento de ventas, entonces la estrategia debe estar orientada a eso mismo.