Los Embajadores de Marca son personas que tienen una gran influencia en su comunidad o en su público objetivo, y por esto son capaces de promover y difundir una marca o producto. Se trata de una vuelta de tuerca al Marketing de Influencers tradicional, estos prescriptores suelen tener una relación más directa con el producto o servicio que vende una marca, y no son elegidos por la cantidad de seguidores sino por su credibilidad.
Son personas que han logrado construir una audiencia comprometida y más que leal en sus redes sociales, y tienen la capacidad de poder influir en las decisiones de compra de su público. Además, suelen ser incluidos en más de un estilo de campaña de marketing, que pueden ir desde publicaciones patrocinadas, pasando por regalos o muestras gratuitas, hasta eventos y colaboraciones creativas.
Desde el lado del Neuromarketing, distintos estudios han probado que la recomendación de una persona influyente puede provocar un efecto significativo en la decisiones de compra de los consumidores. La recomendación de un prescriptor de marca activa regiones cerebrales relacionadas con la confianza, persuasión y la empatía de los usuarios. Cuando estas se perciben cómo auténticas y sinceras se vuelven aún más efectivas.
En la era de las redes sociales, los influencers se han vuelto en un factor determinante para aquellas empresas que buscan aumentar su visibilidad y atraer un público cada vez más amplio. Cuando se trata de personas que se las considera especialistas en el tema, cómo puede ser un deportista, médico, chef o un comunicador de un nicho en particular, las recomendaciones se ven revestidas de un caracter de seriedad y autenticidad. Si este prescriptor recomienda algo que va en contra de sus principios se puede ver afectada su reputación, por lo que sólo recomendará aquello con lo que comulga o cree.
¿Cómo conseguir un Embajador de Marca?
Es importante tener en cuenta que a la hora de elegir un Embajador de Marca, se trate de una persona que entienda de estrategias de comunicación efectiva. Si bien su carácter de experto en un tema ya lo vuelve elegible para una campaña, si este influencer además posee un conocimiento básico de marketing, será mucho más fácil que pueda transmitir lo que las marcas buscan.
Poder identificar a una persona que además comparta los valores éticos y profesionales de la marca es elemental para permitir que este prescriptor se involucre con el proyecto. Por otro lado, sus seguidores deben estar próximos o mejor aún, ser los mismos que el público objetivo de la empresa para poder generar beneficios.
También es necesario que estos influencers deben sentirse motivados por las marcas para continuar con su labor y tener una participación mucho más activa y espontánea dentro de la campaña de marketing. Establecer una buena relación de profesionalismo y retroalimentación permitirá tener un mejor ambiente de trabajo con esta persona y elevará su rendimiento.
Los deportistas son las estrellas de los Embajadores de Marca
Las últimas décadas han traído un cambio sobre la visión de las marcas con respecto a los deportistas, que hoy son vistos cómo auténticos Embajadores de Marca y son las grandes estrellas del mundo del marketing y la publicidad. Desde el fútbol, pasando por el tenis, el basketball y otros deportes populares, los atletas han sabido aprovechar su popularidad para transformarse en máquinas de generar ingresos para aquellas marcas que los patrocinan.
La razón principal detrás de esta transformación es la gran importancia que han adquirido los deportes en la cultura popular en todo el mundo a nivel global de los años 80´ en adelante. La figura de Michael Jordan fue la primera en emerger cómo un icono de Nike que trascendió incluso por encima del deporte que él practicaba. Hoy, gracias a la proliferación de los medios de comunicación y de las redes sociales, los deportistas tienen un alcance mucho mayor que antes.
La imagen y la popularidad de los deportistas son utilizadas por las marcas comerciales para promocionar sus productos y llegar a una audiencia más amplia. El deporte se ha convertido en un pilar fundamental de las estrategias de comunicación de las marcas más grandes del mundo.
Para darnos una idea de la magnitud de alcance de los deportes, la final de la Copa del Mundo de Fútbol de 2022 que enfrentó a Argentina y Francia, alcanzó una audiencia de casi 1500 millones de personas que vieron en vivo el encuentro. Además se generaron más de 100 millones de posteos en redes sociales en el torneo que coronó a la Selección Argentina cómo campeona del Mundo. Que Lionel Messi levante la copa con una camiseta hecha por Adidas o que Paulo Dybala se haya preparado un fernet utilizando la marca Branca, es una publicidad impagable.