Existe una creencia muy común de que el seguimiento de las tendencias es lo que necesitan las marcas para estar a la moda. Sin embargo, lo cierto es que son necesarias para estar actualizados, es esencial para seguir a la par de las demás marcas, para saber cómo se deben enfrentar al mercado. ¿Pero a qué nos referimos cuando hablamos de esto?
Veamos el siguiente ejemplo. Una persona que se encuentra sumergida en su mundo y sus temáticas sin levantar la vista mucho más allá de sus propias fronteras, de repente observa que ha ocurrido un acontecimiento importante. Esta persona se dedica a la publicidad, cuándo sucede un hecho relevante, todas las demás agencias sabrán cómo afrontar el cambio debido a que constantemente están al tanto de las nuevas modas. En cambio, esa persona no tendrá idea de que le sucede a su alrededor y no cómo puede prepararse o sacar provecho de ello.
No es una cuestión de seguir lo que hace todo el mundo, no está relacionado con reproducir el mismo vídeo viral de Tik Tok, sino que se refiere a conocer cada cambio o acción que sucede a nuestro alrededor con el objetivo de estar preparados, para desarrollar una estrategia de marketing que se adapte a lo que está pasando, y permita estar un paso adelante del resto.
¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de seguir las tendencias?
Seguir las tendencias, permite reconocer el patrón de comportamiento de los consumidores o de cualquier tipo de audiencia, para así poder llevar a cabo planes de negocios exitosos gracias a esa oportunidad que se presenta. Algunas de las ventajas más importantes son:
- Conocimiento completo: Esta estrategia de marketing, no solo permite un conocimiento del mercado, sino de todo aquello que lo rodea, es decir, los hábitos, percepciones, intereses, expectativas del consumidor, entre otros.
- Preparación: Una vez que se es consciente de que sucederán cambios y acontecimientos imprevistos, es posible tener a mano los planes de adaptación para el negocio, con el fin no sólo de mitigar el impacto, sino de sacar provecho del mismo.
- Cubrir al cliente: Además, otorga la oportunidad de desarrollar una estrategia que permita cubrir con las necesidades de los clientes.
- Innovación: A través de estas, será posible crear proyectos innovadores, debido a que se comprenderá mejor el contexto y el lugar en el que se encuentra la marca o negocio dentro del mercado.
Por otro lado, si se ignoran estos cambios, será mucho más difícil saber qué hacer ante los cambios o situaciones imprevistas que puedan afectar a una marca o negocio. Esto provocará un estado de vulnerabilidad que impedirá resolver los problemas a tiempo, lo que es sumamente perjudicial porque los consumidores necesitan todo para ya.
Si no se invierte tiempo, energía y recursos en conocer los nuevos intereses de los consumidores, serán otros los que aprovecharán la oportunidad y brinden las soluciones efectivas que los clientes buscan. Estos clientes están al tanto de todo lo que sucede, y es por eso que hoy el esfuerzo debe ser aún mayor. Caso contrario, será imposible generar propuestas que posicionen a la marca por encima de la competencia.
Acciones que son tendencia en cualquier estrategia de marketing
Las tendencias no solo se deben ver como un concepto relacionado a un tema de moda en particular, sino también en los tipos de propuestas que las marcas pueden ofrecerles a los consumidores. Las principales acciones para aplicar en una estrategia de marketing efectiva pueden ser:
- Suscripciones: La exclusividad que ofrecen las suscripciones es el modelo de negocios más efectivo en la actualidad, y mucho tiene que ver con el sentido de pertenencia y estatus. Todos quieren tener Netflix, Disney Plus, Spotify, MAX, y muchas otras plataformas que ofrecen contenido de calidad, pero que también ofrecen una “experiencia única”.
- Alianzas/Colabs: Las colaboraciones son una opción estratégica para un modo gratuito de ganar visibilidad y atraer potenciales clientes para un negocio. Aquellas empresas, personas o marcas que recién comienzan suelen ver en esto una gran oportunidad de darse a conocer.
- Automatización: El Marketing Digital actual requiere de que todo sea lo más automático posible. Esto permite reducir los ciclos de ejecución de cualquier proyecto dentro de un negocio, y además, mejora el trabajo de todo el equipo que lo conforma.s
- Personalización: Ya sea publicidad o contenido orgánico, todo aquello que se genere con el fin de atrapar a una audiencia necesita hacer que la misma se siente identificada. Esta acción perdura en el tiempo muchísimo más que cualquier moda.