Una estrategia de marketing va a mejorar de manera exponencial a mayor información se tenga acerca de los datos del público objetivo. Qué perfil tienen y en qué lugar se encuentran es un conocimiento muy importante a la hora de determinar el rumbo de las acciones publicitarias de una empresa.
Se entiende por geomarketing a la disciplina dentro de la mercadotecnia que utiliza la información geográfica de los usuarios para analizar y visualizar a estos a través de las herramientas de big data, para gestionar la toma de decisiones de la forma más óptima posible. No se trata de un instrumento nuevo, pero sí de uno que gracias a los avances tecnológicos se ha vuelto muchísimo más importante en los últimos años.
Los datos geolocalizados permiten obtener información acerca de la actividad comercial y los perfiles estadísticos socioeconómicos de la población, en conjunto con los de la población vinculada por microáreas, como pueden ser los estudiantes, trabajadores o turistas.
Niveles de cobertura del geomarketing
Existe una serie de alcances que puede tener una estrategia de geomarketing, dependiendo del tipo de cobertura a la que se esté enfocando la marca. Estos alcances pueden variar desde una cobertura regional, incluso hasta dentro de un pasillo de un local.
Si bien resulta preciso entender que existen variables demográficas y psicográficas para comprender la composición de mercado de un área en particular, esto no evita que no se pueda utilizar a grandes rasgos y siempre en función del producto, los distintos niveles que enumeraremos a continuación.
- Regional: Se trata del análisis de una región geográfica conformada por más de un país, pero que en este caso, sus habitantes comparten un mercado similar en cuanto a necesidades y gustos.
- Entidades Locales: Hace referencia a la división de una región pero en este caso de una manera más acotada, puede ir desde un país, pasando por un estado o provincia, hasta una ciudad. Sigue tratándose de un análisis a gran escala.
- Local: Esta división ya es más concentrada y específica, se puede observar incluso dentro de una ciudad, dependiendo de los barrios y el sector socioeconómico al que se quiera apuntar un producto.
- Micro Local: En este caso se trata de un análisis de mercado en las inmediaciones a un negocio o ubicación geográfica en particular, cómo puede ser alrededor de un edificio, un monumento histórico, etc.
- Nano Marketing: Se trata del nivel de análisis más nuevo y más reducido. Este método utiliza las herramientas de tecnología para analizar el mercado dentro de un establecimiento comercial.
Herramientas más utilizadas para el geomarketing
Para poder desarrollar esta estrategia de marketing, es necesario el big data, cuya función es analizar una cantidad de datos altísima y que era impensada hace algunos años. Para recopilar, procesar y analizar estos datos de manera correcta, es necesario trasladarlos a un formato que permita que las empresas los puedan interpretar de forma sencilla.
Es por esto que se han desarrollado servicios de análisis web como Google Analytics, Piwik o Kissmetrics. Así como también servicios dentro de las redes sociales más importantes como Facebook, Instagram, Tik Tok o YouTube, para que las empresas puedan utilizar el geomarketing a su favor.
En el caso de las que forman parte de Meta (Facebook e Instagram), estas poseen la función de crear anuncios focalizados desde el orden regional hasta el nivel micro local. Sin importar el tamaño del negocio, estas plataformas ofrecen una alternativa viable para la estrategia de cada marca.
Sin embargo, estas no son las únicas, e incluso existen herramientas más específicas cómo Analysis, Carto, RegioGraph y Tableau, que permiten organizar y visualizar la información de mejor manera.
Conclusiones
El análisis de datos a través de la geolocalización es una herramienta vital para el desarrollo de una buena campaña de marketing digital. Cómo sabemos, en la actualidad la capacidad de segmentar la oferta de manera cada vez más específica al público objetivo, se presenta como una gran ventaja frente a la competencia. Es por eso que la utilización de las mismas es lo que necesitan aquellas marcas que buscan sobresalir de la competencia.
De esta manera, se mejora el análisis de mercado, la estrategia y su ejecución. Esta herramienta es el complemento perfecto para el desarrollo de las estrategias de marketing actuales. Pero si no se entiende como funcionan, los datos no son más que palabras en una pantalla, la capacidad de abrirse a comprender y adaptarse a los nuevos desafíos, no solo requieren de una gran creatividad, sino también de amigarse con las nuevas tecnologías y las ventajas que nos ofrecen.